‘66668银河国际’汽车之家和4S店相互踢皮球，5000元定金谁卖力？

本文摘要：购置汽车，除了到4S店，看看网上报价也是一种选择。郑州的孙先生看中一款汽车，他在汽车之家APP手机客户端“询底价”的页面，提交了自己的信息。 之后，孙先生接到自称是汽车之家经纪人袁丹鹤的电话，袁丹鹤先帮他管理了分期业务，然后带他到郑州普泽4S店交了5000元定金，定了一台东风悦达起亚福瑞迪。孙先生在汽车之家APP填写小我私家信息 可是没几天，孙先生被见告，他的分期贷款申请没有批下来，需要全款购车，孙先生差别意，就想要回5000元定金，但4S店以车主违约为由，只退一半的用度。

购置汽车，除了到4S店，看看网上报价也是一种选择。郑州的孙先生看中一款汽车，他在汽车之家APP手机客户端“询底价”的页面，提交了自己的信息。

之后，孙先生接到自称是汽车之家经纪人袁丹鹤的电话，袁丹鹤先帮他管理了分期业务，然后带他到郑州普泽4S店交了5000元定金，定了一台东风悦达起亚福瑞迪。孙先生在汽车之家APP填写小我私家信息 可是没几天，孙先生被见告，他的分期贷款申请没有批下来，需要全款购车，孙先生差别意，就想要回5000元定金，但4S店以车主违约为由，只退一半的用度。郑州普泽4S店称，贷款业务是由汽车之家卖力管理的，交定金也是汽车之家的事情人员领导孙先生来我们店订车，给我们说的是全款提车，所以这事跟4S店无关； 而汽车之家经纪人袁丹鹤却称：定金是交给4S店的，不是交给汽车之家的，跟汽车之家无关。双方相互推诿，唇枪舌战。

接到孙先生投诉，河南交通广播《维权直通车》记者联系到了袁丹鹤，但对方却挂断了记者的电话。汽车之家APP答应以贷款方式资助客户买车，在领导客户到4S店交定金之前就应明确见告4S店，如果贷款办不下来，应退还客户定金，并在订车条约里讲清楚。

我们将此事反映至汽车之家的全国客服，客服却表现：“这是用户与经销商之间的纠纷，和我们无关。”录音：汽车之家客服称不卖力这件事和汽车之家到底有没有关系呢？河南春之屹状师事务所状师张少春称：汽车之家作为互联网平台，有义务把关、监视、审核生意业务，如果因此导致消费者损失的，消费者是有权利主张索赔的。汽车之家网站各车型链接了相应4S店，当消费者在网站上填写小我私家信息和购车意向后，到底是汽车之家后台能看到，还是相应汽车4S店能看到？他们双方到底是一种什么互助关系？为什么一旦泛起纠纷，消费者会泛起“双方撞墙”没人管的尴尬？昨天，我们的记者试验了一下，在汽车之家上输入自己的联系方式后，很快已有三家汽车经销商联系了记者。

本文关键词：‘,66668,银河,国际,’,汽车,之家,和,店,相互,66668银河国际

本文来源：66668银河国际-www.tajtmm.com